안녕하세요~

당신만을 위한 심리상담센터, 울산 마이스토리입니다.

 

비가 또 한바탕 쏟아지며,

저는 결국 감기에 걸렸습니다ㅜ

모두 감기 조심하세요ㅜ

 

오늘은

스마일 마스크 증후군에 대해 준비했는데요,

 

어떤 일이든 모든 일에는

사람을 대하는 부분이 반이상을 차지하고 있습니다.

 

무엇보다 사람 대하는 일만큼 어려운 일이 없는데요,

그렇다고 사람을 대하지 않고 할 수 있는 일은 찾기 어려운 게 현실입니다ㅜ

 

사무직이나 현장직도 예외는 아닙니다.

같이 일하는 동료들과의 대인관계와 업무 스트레스도

이와 일맥상통한 부분이라 할 수 있기 때문입니다.

 

특히 감정노동자들을 위협하는

스마일 마스크 증후군에 대해 제대로 알아보고

나는 지금 어떠한지 체크해보고, 살펴보도록 해요!!

 

 

 

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스마일 마스크 증후군(Smile Mask Syndrome)

 

솔직한 감정을 표현하지 못한 채, 겉으로는 항상 웃고 있지만

내면에는 우울과 무기력감과 같은 불안한 심리상태를 경험하는 증상.

 

밝은 모습을 유지해야 한다는 강박에

슬픔과 분노 같은 감정을 제대로 발산하지 못해

심리적으로 불안정한 상태.

 

 

 

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스마일 마스크 증후군의 용어는

일본 오사카쇼인여자대학의 나츠메 마코토 교수에 의해

처음으로 사용되었다고 하는데요,

 

느끼는 감정과는 다르게 항상 웃어야 하는 상황에 처하면서

느끼는 심리적 불안정감을 의미한다고 해요.

 

스마일 마스크 증후군을 경험하는 사람들은

겉으로는 항상 쾌활하고 밝은 모습을 보이기 때문에

개인적으로 느끼는 심리적 어려움이

다른 사람들은 알아차리기 어렵다고 하는데요,

 

하지만 그 이면에는 상당한 스트레스와 우울, 불안,

심각한 경우에는 자살에 대한 생각까지 가지고 있을 수 있다고 해요ㅜ

 

이러한 특징들로

가면성 우울(Masked depression)과 동의어로 생각하거나

혹은 유사한 개념으로 혼동하기 쉬운데요,

 

가면성 우울과 비교해서 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

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가면성 우울(Masked depression)

 

우울증상이 주증상으로 나타나지 않고

다양한 신체적, 정서적 증상이 두드러져

우울증상이 가려져 버린 우울증.

 

 

가면성 우울의 경우 스마일 마스크 증후군처럼

항상 밝은 모습을 유지하기 위해 애쓰는 것이

진단을 위한 필수 조건은 아니라고 하며,

 

우울감을 신체적 증상 또는 다른 문제들로

부차적인 요인으로 여겨지도록 하는 성향이 강하다고 합니다.

 

겉으로 드러나지 않는 심리 정서적 어려움들이

신체적, 정서적 문제를 야기하며

우회적인 방식으로 나타난다는 점에서

스마일 마스크 증후군과 공통점을 가진다고 해요.

 

가면성 우울을 보이는 아동, 청소년의 경우,

우울감을 직접적으로 드러내기 보다는 짜증, 등교 거부, 게임 중독과 같은

일탕 행동으로 나타난다고 하며,

 

성인의 경우,

사소한 건강상의 문제에도 민감하게 반응하는

건강염려증과 같은 형태로 증상이 나타나기도 한다고 합니다.

 

 

 

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스마일 마스크 증후군의 원인으로는

개인의 감정을 억제하고 기대되는 역할에 맞게 행동해야 한다는

사회적 분위기와 개인이 느끼는 중압감, 정서를

솔직하게 표현하기보다는

사회적 존재로서의 자아를 의미하는 페르소나(persona)가

더욱 강조되는 상황에 지속적으로 놓이게 되면서

개인은 자신의 감정을 감추거나 억압하는 것에 익숙해지고,

해결되지 못한 정서가 내면에 남아있으면

더 큰문제를 야기하게 되고

스마일 마스크 증후군과 같은 형태로 나타나게 된다고 해요.

 

자신이 느끼는 감정은 억누룬 채 고객을 응대해야하는

서비스 직종에 종사하는 감정노동자,

대인관계 문제의 어려움, 과도한 업무 스트레스 등을

경험하는 사람들에게 많이 나타난다고 합니다.

 

 

 

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스마일 마스크 증후군의 치료 방법은

직장 동료나 친구, 가족 등

의지할 수 있는 주변 사람들에게

솔직한 마음 상태를 나누는 것이 도움이 될 수 있다고 합니다.

 

주변인들이 문제 해결에 직접적으로 도움을 줄 수 없더라도

표현하는 것만으로도 감정이 정화되는 경험을 할 수 있다고 하는데요,

 

또 업무와 일상의 시간을 명확하게 구분하고

스트레스를 해소할 수 있는 취미생활이나 운동을 하는 것도

긍정적인 역할을 할 수 있다고 해요.

 

그러나 의지적인 노력만으로 극복하기 어려울 정도의 상태에 있다면,

전문가를 통하여 인지행동치료, 상담,

약물 치료 등을 진행하는 것이 바람직하다고 합니다.

 

스마일 마스크 증후군을 방치하면

자신의 감정을 계속 억누른 나머지

본인이 어떤 감정을 느끼는지도 모르는 상태가 될 수 있다고 하며,

감정에 대해 무감각해지는 증상,

자기 환멸과 같은 우울감 등에 갇혀버리게 될 수 있다고 합니다.

 

외적인 스트레스에 시달리는 자신의 상태를 객관화하고

진짜 자신의 감정과 자기 자신을 존중하는 자세가 필요하다고 해요.

 

 

<참고 - 네이버 지식 백과>

 

 

 

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겉으로 표현하지 못한 감정들은 없어지는 것이 아니라

내 속에서 쌓이고 쌓여 결국 내 감정 속에 엄청난 폭발물을 만들어 내며

폭발물은 언젠가는 터지게 되어 있고,

그 폭발물은 다른 사람이 아니라

결국 나 자신을 파괴한다는 사실을 잊어서는 안됩니다.

 

내 감정을 잘 살펴보고,

해소되지 못한 감정이 있다면

망설이지 마시고 주위에 도움을 요청하시길 바랍니다.

 

저희 울산 마이스토리는

언제나 여러분을 응원합니다★☆

 

 

당신만을 위한 심리상담센터, 울산 마이스토리

 

 

 

 

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Posted by 행복담은 의미있는 삶을 찾아가는 길 마이스토리 심리상담센터

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